为了贯彻落实尉党基办（2008）4号文件，关于在社区推行“错时工作制”的意见，富强社区本着更好的为社区居民服务，真正做到服务社区、情系百姓，提高办事效率的目的，制定了办事预约服务制。
    一、“办事预约服务”是指服务对象到本社区办事，可提前进行预约的一项便民服务制度。
     二、服务对象可以来电或直接上门等方式预约相关工作人员，被预约的工作人员应热情接待，将预约人、被预约人、预约时间、预约内容等详细登记在册，并及时做出安排，责任落实到人。
     三、预约时间在公休日和节假日期间的，由社区领导根据实际情况合理安排工作人员办理，重践信诺，保证服务到位。

四、对履行预约服务承诺办事的机关工作人员，要严格遵守《工作制度》，做到热情服务，公正执法，廉洁自律。

五、违诺处理：如工作人员在工作中有冷漠、傲慢的态度和行为，应给予批评教育；无正当理由，不按预约时间办理的给予批评教育，造成不良影响的给予告诫。